quinta-feira, 12 de junho de 2014

Delegar: 5 itens para fazer da forma certa


Expectativas - As pessoas que recebem as atribuições devem conhecer as metas e objetivos que você está tentando alcançar.  Eles vão querer agradar a seu líder. Todo mundo quer saber se eles fizeram um bom trabalho. A pergunta "Por que estamos fazendo isso?" E "O que estamos tentando fazer?" Deve ser respondida com clareza em sua mente, e depois passada para as pessoas que receberam a delegação.

Conhecimento - O que delega deve saber e ter conhecimento sobre aquilo que está delegando. Deve permanecer disponível durante o processo, para que dúvidas ou incertezas que surgem possam ser respondidas.

Recursos - Boa delegação implica em ter recursos e dinheiro suficientes para realizar a tarefa. Nada é mais frustrante do que ser convidado para concluir um projeto sem as ferramentas com as quais a fazê-lo.

Prestação de contas - Delegação envolve o acompanhamento e avaliação da tarefa delegada. Isso é saudável para o que delega a pessoa que recebe a delegação, e da organização.


Valorização - A delegação não está completa até que o que delega reconheça a realização da pessoa que completou a tarefa. Não fazer isso limita a capacidade do líder para continuar uma delegação saudável.

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